Ведущий специалист по качеству
Информация по условиям выполнения проекта
Информация о пользователе:
Логин: доступен для PRO
Рейтинг и наличие PRO: доступен для PRO
Страна: доступно для PRO
Дата регистрации: доступно для PRO
Последний визит: доступно для PRO
Отзывы: доступно для PRO
25 000 руб.
30.12.2015
Федеральный телекоммуникационный холдинг "Дом.ru" приглашает принять участие в конкурсе на позицию Ведущий специалист по качеству.
Задачи:
Еженедельный полевой контроль по процессу отключений/подключений клиентов
Еженедельный полевой контроль по техническому обслуживанию клиентов
Проведение аудита обращений Клиентов ( наличие просроченных обращений, получение обратной связи от Клиента)
Аналитическая работа с обращениями абонентов.
Сбор статистических данных по абонентской базе с целью выявления некачественных продаж и подключений
Ведение анализа по оттоку Клиентов
Контроль соблюдения бизнес-процессов: технической и коммерческих служб.
Откликнуться на вакансию
Лично связаться с заказчикомЗадачи:
Еженедельный полевой контроль по процессу отключений/подключений клиентов
Еженедельный полевой контроль по техническому обслуживанию клиентов
Проведение аудита обращений Клиентов ( наличие просроченных обращений, получение обратной связи от Клиента)
Аналитическая работа с обращениями абонентов.
Сбор статистических данных по абонентской базе с целью выявления некачественных продаж и подключений
Ведение анализа по оттоку Клиентов
Контроль соблюдения бизнес-процессов: технической и коммерческих служб.
Откликнуться на вакансию
: 336
Предложения исполнителей (0)
Заказчик увидит контакты фрилансера, как только выберет его исполнителем!
Предложений нет
Оставлять свои предложения по проекту могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт под своим именем.
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт под своим именем.